Política de privacidad

1. Responsable

Voom!tv es una plataforma de vídeo operada por el equipo de Voom!tv, responsable del tratamiento de tus datos. Para cualquier cuestión de privacidad, usa los canales de contacto de la plataforma.

2. Qué datos tratamos

• Cuenta: @handle, nombre visible, correo, contraseña (solo su hash bcrypt), fecha de nacimiento, avatar y roles. El correo sirve para confirmarlo y para recuperar la contraseña.
• Canal: banner, fondo, color de acento, descripción de «Acerca de», enlaces, vídeo destacado y, en canales de marca, quién forma parte del equipo y con qué rol.
• Lo que publicas: vídeos y sus metadatos (título, descripción, etiquetas, capítulos, subtítulos, miniaturas), comentarios, danmaku, firmas en el Muro y listas.
• Tu actividad en vídeos: suscripciones, valoraciones, favoritos, apoyos triples, votos a comentarios e historial de reproducción (que puedes borrar desde Historial).
• Visitas: para contar una visita una sola vez cada 6 horas guardamos una huella cifrada (SHA-256) de tu cuenta o, si no has iniciado sesión, de tu IP y navegador. No se guarda la IP en claro.
• Retención: el reproductor envía qué tramos del vídeo se vieron, agregados y sin identificarte, para la curva de retención del creador.
• Mensajes: el contenido de tus mensajes directos y los metadatos de las llamadas.
• Preferencias: apariencia, rendimiento y reproducción; se sincronizan entre tus dispositivos cuando inicias sesión.
• XP y nivel ganados por subir, comentar y valorar.
• Verificación: si solicitas la insignia, los datos del formulario (nombre legal, correo de contacto, enlaces y datos del tipo de canal). Solo los ve el equipo de verificación y solo para resolver la solicitud.
• Notificaciones push: si las activas, el endpoint y las claves de tu navegador.
• Datos técnicos: IP, agente de usuario, sesiones abiertas y conexión en tiempo real, para la autenticación, la seguridad y limitar abusos. Registro de actividad que se purga a los 90 días.

3. Para qué

Para prestar el servicio: gestionar tu cuenta y tu canal, alojar y reproducir tus vídeos, contar visitas y valoraciones de forma honesta, darte tus suscripciones e historial, mostrar analíticas de tu canal en Voom! Studio, enviarte avisos, revisar solicitudes de verificación, moderar y mantener la plataforma segura.

No hay perfilado: las secciones se ordenan con las mismas fórmulas públicas para todo el mundo. Tu actividad no se usa para decidir qué te mostramos, salvo tus propias suscripciones.

4. Base jurídica

Según el artículo 6 del RGPD: la ejecución del contrato (tu cuenta y estas condiciones), el interés legítimo en el funcionamiento y la seguridad del servicio y, cuando corresponde, tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.

5. Quién más los ve

No vendemos tus datos. No hay analítica de terceros. La publicidad de terceros solo puede aparecer en fichas de vídeo local elegibles, y solo después del aviso de consentimiento de Google, cuando un administrador la ha activado. Los ven la administración y la moderación cuando su función lo exige, y esas acciones quedan en un registro de auditoría. Lo que publicas en abierto (vídeos públicos, comentarios, danmaku, tu canal) lo ve cualquiera; los vídeos sin listar, quien tenga el enlace; los privados, solo tú y tu equipo.

Servicios de terceros: los emojis se cargan desde el CDN público de jsDelivr; si entras con Google o Apple, se aplica su política; los correos los enviamos desde nuestros propios servidores de correo.

6. Cuánto tiempo

Mientras tu cuenta exista. Si la borras, se desactiva al momento y se elimina con todo su contenido a los 30 días. Las copias de seguridad del editor de vídeo se borran a las 72 horas, los registros de actividad a los 90 días y los enlaces de correo caducan en pocas horas.

7. Tus derechos

• Acceso y portabilidad: descarga todo lo tuyo en JSON desde Ajustes → Mis Datos.
• Rectificación: edita tu canal desde Voom! Studio → Ajustes.
• Supresión: borra tu cuenta desde Ajustes → Mis Datos.
• Seguridad: revisa y cierra sesiones desde Ajustes → Seguridad.
• Control: decide quién puede escribirte, oculta tu estado de conexión y gestiona bloqueos desde Ajustes → Privacidad; elige qué avisos recibes en Ajustes → Notificaciones.

Para limitación u oposición, contacta con el equipo de Voom!tv. También puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos.

8. Transferencias internacionales

Tus datos pueden tratarse en servidores fuera de tu país; además, el acceso con Google o Apple y el CDN global de jsDelivr implican transferencias.

9. Menores

Voom!tv no está dirigido a menores de 13 años y no permite su registro.

10. Cambios

Si esta política cambia, la fecha de arriba se actualiza.